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成都首家奔驰 4s 店怎么样

2025-01-02 13:41 发布

成都首家奔驰 4S 店表现优秀,备受赞誉。

它在服务理念上始终坚持以客户为中心,通过第三方公司对客户进行分类,并进行大量访谈,用心倾听客户的声音,精准洞察客户的需求,例如了解到奋斗阶段的客户更需要快速保养,AMG 和迈巴赫车主渴望相同的社群等。在创新服务方面,它不仅拥有仁孚奔驰独创的服务项目,还积极参与奔驰体系内的新事物,如认可厂家电商平台,提供 D2D 上门取送车服务,推出 PLUS 版本,成立 AMG 车主俱乐部,增强客户黏性。注重服务细节,首创 TDP 项目为客户提供合适的试驾车型和创新试驾模式,针对女性客户开展 She's Mercedes 项目,在细节处关怀女性。

在客户维护方面,它推出“金牌管家”服务,由多部门协同作战,确保客户诉求第一时间得到解决,为客户提供汽车消费全生命周期的优质服务。从环境设施来看,华星锦业武侯店是奔驰在华首家园林式生态园,投资过亿元,建筑风格独特,绿化犹如公园中的 4S 店。新车展示厅现代高雅,光线充足,让人身心放松。店内还具备专业贴心的服务顾问和技术精湛的维修技师,维修车间宽敞,能消除客户维修保养长时间等待的烦恼。

中升之星汽车销售服务有限公司是成都最大的奔驰 4S 店,也是唯一一家旗舰店和西南地区奔驰销售冠军店。车型授权齐全,员工服务标准高,创新意识强。店内装潢风格多变,区域划分齐全,还设有专属展示区和洽谈室。提供丰富的购车活动和售后优惠,饮品吧品类丰富,二手车经过严格品质认证并享受相关服务保障。

总的来说,成都首家奔驰 4S 店在服务、创新、细节和环境等方面表现出色,能为客户带来优质的购车和用车体验。

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