哈啰顺风车感谢费是乘客线下给司机支付的吗

哈啰顺风车的感谢费并不是由乘客线下给司机支付的。

根据哈啰顺风车平台的规定，乘客可以在乘客端平台的付车费界面中加付感谢费，并与车费一起支付给司机。此外，司机也可以向乘客支付感谢费，双方可以在线下进行交易。

关于费用问题，哈啰顺风车的抽成大致在8%到10%之间，具体行程计价根据乘客的起点和终点之间的距离预先计算。具体收费标准为：订单20公里以内，按1.4元/公里收费；市区1.3元/公里；订单20公里以上，按1.3元/公里收费；订单3公里以下，每次收10元。

过路费方面，若线路产生过路费，由车主承担；若线路由乘客指定期间产生的过路费，由乘客支付。过路费可以协商线下支付。

在处理投诉方面，哈啰顺风车会采取一定措施。如果司机被乘客投诉，不会直接封号，但会被暂停接收投诉订单的费用，直至问题解决。同样，如果车主投诉乘客，乘客在问题解决前不能发起新的行程。

哈啰顺风车平台只收取信息费，费用透明，并在订单页面进行说明。同时，平台还引入了芝麻信用的审核机制，保障司乘双方的安全。