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极氪车钥匙激活老是失败这是怎么回事

2024-12-31 12:46 发布

极氪车钥匙激活老是失败,可能是由多种因素导致的。了解并解决这些问题,可以让您顺利使用车钥匙。

首先网络连接不畅可能是其中一个原因。请确保车辆处于信号稳定的区域,避免网络连接问题。

其次,激活码输入错误或扫码不清晰也是常见的问题。在输入激活码时,务必仔细核对,保证准确无误。扫码时要确保清晰完整,避免识别错误。

另外,极氪 app 是否为最新版本也非常重要。请务必确保 app 已更新到最新版本,以避免软件兼容性问题。

同时,钥匙电量不足也可能导致激活失败。检查钥匙电量,如果电量低,请及时更换电池。

激活流程不正确也会导致问题。请先打开极氪 app,进入“爱车”界面,找到“钥匙管理”选项,选择“智能钥匙”,点击“添加智能钥匙”,然后将钥匙放在无线充电板的读卡器区域,按一下钥匙的实体键,根据提示输入激活码或扫码激活码。激活码可以在说明书背面找到。

如果以上步骤都已确认无误,但仍无法激活,可能是 BPEPS 系统问题。极氪官方需要优化 BPEPS 系统,明确响应指令是以蓝牙信号指令为主还是以极氪 APP 在线为主,或者两者综合。同时要解决不同终端手机蓝牙信号流和 BPEPS 接收问题。

车钥匙本身故障也可能导致激活失败。例如中控单元故障、匹配码失灵、电路保险故障或遥控器电路板接触不良等问题。此时,需要送至专业维修店检修,或请专业人员用电脑重新匹配、维修电路保险、采用焊接方式解决。

此外,车辆钥匙感应系统出现线路故障、传感器损坏等问题,建议联系专业汽车维修人员,用专业检测设备进行检测和维修。

极氪 001 车主在遇到蓝牙钥匙失灵问题时,首任车主可享受终身质保,可免费解决。同时,使用 NFC 卡片钥匙刷 B 柱解锁时,B 柱钢琴烤漆面板易出现划痕,极氪官方可以对 B 柱卡片钥匙感应外面板加耐磨涂层,或者车主自己给 B 柱区域贴膜。

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