当您遇到极氪小程序选项打不开的问题时,可以尝试以下方法解决:
首先确保车机高德地图账号和手机账号已登录并且连接到同一个账号。如有微信发来的定位信息,打开微信并将位置发送给“高德地图车机版”,点击确定让车机的高德地图接收位置,同时提前设置好相关互联功能。打开车机的高德地图完成手机与车机账号的登录和连接提示操作,保证准确无误。
其次检查手机系统设置中的地理位置是否开启。确认系统已给微信 app 授权地理位置信息,也要确保已给小程序授权地理位置信息。
再者,如果 GPS 定位关闭,理论上可通过网络定位。若仍不行,尝试关闭其他定位软件看看能否正常定位。还要将小程序的定位权限开启,通过微信小程序的设置界面找到定位权限并设置为允许。
另外,根据系统对用户隐私保护的要求,在小程序获取用户地理位置信息时,需要开发者填写用途说明。在 app.json 里面增加 permission 属性配置。
如果以上方法都不管用,可能是小程序本身存在 Bug。这种情况下,需要后台进行修复。若仍无法解决,建议检查车机系统是否正常,或联系极氪官方客服获取更专业的帮助。
同时,您还需要注意微信缓存是否太多。若多的话,通过我的设置—存储空间对微信缓存进行清理。另外,要确认微信已更新到最新版本。
如果小程序运营者已经停止了服务,或者小程序系统本身出现了问题,那么谁也无法打开。这种情况只能等待其恢复正常。
还有可能是网络不佳导致的问题。您可以重连网络试试,或是手机同时运行的程序太多,建议关掉几个后台运行的程序,重新进入试试。
通常,小程序都会允许获得地理定位权限和允许获得用户个人昵称头像信息。有可能您在初次进入的时候不小心点错了不允许,这可能导致无法进入小程序。