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新车三包有哪些内容和要求,新车三包有哪些内容呢

2025-01-01 13:10 发布
新车三包政策涵盖了维修、替换和退货三个层面,为消费者提供了重要的保障。购车后,车主应当妥善保存购车发票和三包凭证,以备不时之需。 如果汽车出现故障或质量问题,而消费者无法提供三包凭证,经营者或销售者则无须承担三包责任。

家用汽车产品的保修期应不少于3年或行驶里程六万公里,而三包有效期应不少于2年或行驶里程五万公里。这两个期限均从购车发票开具之日起计算。

在保修期和三包有效期内,若汽车发生故障或存在质量瑕疵,消费者可以凭借三包凭证到4S店享受免费维修服务,包括工时费和材料费。

自购车发票开具之日起60日内或行驶里程3000公里内,如果发动机或变速箱等核心零部件出现问题,消费者有权选择免费更换。

在三包有效期内,若因同一质量问题需要维修的时间累计超过35天或维修次数累计超过5次,消费者可以凭借三包凭证直接要求调换车辆。

通过以上介绍,您可以了解新车三包政策的具体内容和要求,以保障您的合法权益。

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