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奇瑞小蚂蚁质保政策怎么样

2025-01-01 14:14 发布

奇瑞小蚂蚁的质保政策颇具吸引力。老款小蚂蚁的质保期长达8年或15万公里,而瑞虎e、艾瑞泽e及2019款小蚂蚁的首任非营运车主更是享有三电终身免费质保,涵盖动力电池(电芯)、驱动电机(含电机控制器)、整车控制器。

正常使用和保养条件下的质量故障能享受质保服务,但未按说明书使用、维护或未使用原厂零部件、油液导致的故障不在质保范围内。

购买后60日内或行驶里程3000公里内,若车辆出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂等问题,可更换或退换。在三包有效期内,因严重安全性能故障修理2次未解决或出现新故障,以及转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因质量问题累计更换2次仍不能正常使用,或因产品质量问题修理时间累计超过35日、累计修理超过5次,均可更换或退换。

在三包有效期内,符合更换条件但销售者无法提供同品牌同型号或不低于原车配置产品时,可退货。整车质保包括三电质保,但需要按照用户手册要求定期保养,且不能营运改装,否则导致的故障不在质保范围内。正常部件磨损、易损件的正常损耗和更换也不在质保范围。终身质保仅限于首任车主,车辆归属权变化后失效。

奇瑞小蚂蚁

例如,车窗升降器这类被厂家认定的“特殊件”,保修期为3年或6万公里,不在终身质保服务范围内。电池方面,奇瑞小蚂蚁的电池在质保期内(8年或15万公里)如出现衰减超过百分之二十的情况,将免费更换新电池。

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