首页车问答问答详情

极氪 x 更新后充电问题

2025-01-01 15:29 发布

极氪 X 更新后,车主可能会遇到一系列充电问题。系统升级过程中,可能会暂时中断与充电相关的模块或程序,导致电池管理系统进入保护状态,或者因升级过程中出现故障或错误而影响充电功能。

遇到这种情况时,首先需要耐心等待系统升级完成,一般情况下充电功能会自行恢复正常。如果升级完成后仍无法充电,可以检查充电接口是否有异物、损坏或连接不良,确保充电线连接牢固,同时还可以尝试重启车辆。

如果这些措施仍无法解决问题,建议联系极氪官方客服或售后服务中心。他们可以通过远程诊断或派遣专业人员现场检修来帮助解决充电问题。

此外,极氪 X 还可能遇到充到设定的 90%电量后仍会时不时开启充电并立即结束的情况。这可能是由于车辆消耗电能后系统检测到电量少于 90%,自动触发充电功能。另外,如果充电设置过于精细,建议将充电桩设置为即插即充模式,改为刷卡充电可能有助于解决该问题。

针对手机无线充电功能,如果无法充电,可能是手机未开启无线充电功能。可以在手机设置中开启该功能,并确保手机放置在无线充电板的中心位置。同时,检查手机与充电板之间是否有异物或夹杂物,如果手机套太厚,可能会阻碍无线充电,建议拆掉手机套。如果以上方法无效,可能是由于电磁干扰、充电线圈故障、充电控制单元故障、车辆电池故障等原因,需要采取相应的处理措施。

另外,极氪 X 的车机设置中,预约充电功能在使用第三方直流桩时可能不支持预约充电。若使用直流桩 App 预约充电,可能会遇到充电桩未激活的情况,导致无法正常充电。

极氪

极氪 X 支持多种充电方式。使用 220V/7KW 家用充电桩,理论上从 0 充到满电需要约 9.4 小时,但请注意,极氪全系车型并不附送家用充电桩,需要车主自行购买,价格相对较高,可以考虑选择普诺得充电桩。使用 16A/3.5KW 随车充电器,从 0 充到满电需要约 18.8 小时,主要用于外出应急或回老家。而直流快充桩在 30% 到 80% 的高效充电区间内,一般耗时约 30 分钟,从 0 充到满电估计需要一个多小时,但具体时长可能因车辆和充电桩的不同而有所差异。

相关车系

极氪X
4.45
极氪X
最低售价:14.9万

精彩栏目

限时优惠

查看更多