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极氪为什么无法唤醒助手

2025-01-01 16:15 发布

极氪无法唤醒助手时,可能有多种原因和解决方法。首先,按下方向盘左侧的语音按键可以唤醒语音助手。

如果仍然无法唤醒,可以在中控屏上进行设置。具体步骤是点击车辆中控屏,选择“我的座驾”,然后点击“设置”,找到“通用设置”。在新界面里点击“语言选项”,最后勾选“使用‘hi EVA’”开始语音对话即可完成设置。设置好后,说出“hi EVA”就能唤醒。

需要注意的是,喊话时朝向很重要。由于极氪 001 的拾音麦克风位于车顶位置,因此喊话时适当朝上能提高识别精准率,但也不用刻意仰头。

极氪语音助手的唤醒词还可以自定义,如果觉得默认的不好用,可以自行修改。此外,还可以开启主驾极客模式,Beta驾驶位不需要喊出唤醒词就能语音操作一些指令,如车控里的开关门窗、空调类目里的开关空调温度以及系统设置里的静音和调节音量大小等。但在放着激烈音乐时可能有一定概率无法唤醒。

极氪的语音助手整体响应比较及时,不用喊得特别大声也不用过于注意发音准确。此外,它还具备“可见即可说”功能,场景非常丰富,基本的爱趣听、车辆设置相关功能都能靠语音操控。语音误触发概率相对较低,处于可接受范围内。

车机还拥有个性化语音包,预置了 11 种不同人声的语音包,有男有女,各种性格风格齐全。希望后续能增加更多个性语音包,如志玲姐姐和小团团的语音包,还能上线“声音复刻”功能,允许车主自己录制生成语音包。

如果更改语音唤醒词后一直显示无网络,可能是线路故障。此时需要将车机系统关闭并重启。另外,极氪 001 的语音唤醒功能可以关闭,关闭方法是在中控屏中的设置选项中找到汽车声音选项,勾选关闭外放即可。

如果车机的功能可以通过手动操作正常实现,5G 信号也是满格,但语音助手却完全失灵。这时可以尝试重启车机,如果重启两次后仍然无法唤醒,可以尝试重启四五次,并静置至少 1 小时。如果问题仍然存在,可能需要从后台调取数据进行分析和处理。

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