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极氪zeekr电池问题

2025-01-06 11:09 发布

极氪汽车的首任车主享有电池终身质保服务,正常情况下,当电池衰减至70%以下时,可免费更换新电池。

然而,曾有车主因出差两个月后满电停放,回来时发现电池损坏。起初售后表示可能需要自费,但后来修改了长期停放车辆电池损坏厂商免责条款。

需要注意的是,极氪001在某些情况下不提供保修服务,例如物理损坏、人为破坏、未正确充电、使用不兼容充电设备、私自改装等。这些情况可能会导致保修失效。

极氪X在更换电池后出现严重衰减的情况,常见原因包括电池不匹配、安装不当、外界因素、内部缺陷和使用习惯。解决这些问题的方法和维修成本各有不同,例如电池不匹配需要更换匹配电池,或者进行软件升级、硬件调整,成本大约在5000元至15000元之间。

极氪汽车更换电池并不一定要更换整个电池包,不同厂家的政策有所不同,具体需根据实际情况而定。

极氪001提供了两种电池包:86千瓦时和100千瓦时。这两种电池包的价格分别约为149214元和199747元,质保范围内且电池衰减低于70%的情况下可免费更换。

极氪汽车的电池检查通常免费,但车主需要注意,长期停放车辆的免责条款已经修改。维修保养必须在极氪服务中心进行,一年内行驶不超过三万公里,超出限制将失去终身质保。

极氪001采用了极芯电池及麒麟电池Ni55+单晶高压电芯,提高了电芯的热稳定性,增强了电池包的安全系数。此外,极氪还通过了超过800℃高温加热测试、48小时浸水试验、4.9米高空跌落试验等472项严格检测,远超国家标准的122%。

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