首页车问答问答详情

代客泊车的流程是怎样的

2025-01-02 12:15 发布

代客泊车的流程通常包括以下几个步骤:

首先,当客人驾车到达时,泊车员会礼貌地问候客人,并将车辆寄存牌交给客人,同时提醒客人随身携带重要物品。

接下来,泊车员会迅速检查车身状况,包括车身、车灯、车窗、后视镜、轮胎和车辆标志等,确保没有遗漏任何问题。如果有问题,泊车员会及时与客人说明,并请客人确认记录。

随后,泊车员会按规定将车辆驶入指定的路线和位置,并记录停车地点、车位号、车牌号和车型等重要信息。

客人离店时,出示车辆寄存牌,泊车员会迅速取车并交还给客人。对于饮酒后的客人,泊车员会及时提醒并提供代驾服务。

在具体操作过程中,泊车员会在接岗通知后到达客户停车位置,并绕车一周检查车身外观状况。如果没有发现损伤,泊车员会检查车钥匙的完好性,并在观察环境安全后按规定泊车入库。泊车员会填写相关信息并记录。

从车库到客户指定地点,泊车员会联系车主告知车辆位置,并递上泊车单、车钥匙和停车卡,提醒客户索取免费停车票。如果车身有任何问题,泊车员会请客户确认处理。

在一些特定场景中,如滨江浙二,车主可以提前在邻里停下单或在指定的“代客泊车点”扫码下单。司机和车主会在约定时间内抵达交接点,司机检查车辆,车主交钥匙。

当客人需要取车时,可以提前进入相关应用并点击“我要取车”,系统会生成交接码完成交接。

如果在使用过程中遇到问题,客人可以致电咨询。

问界代客泊车为例,客人需登录车主账号,通过AVP功能在线学习及考试。进入未生成过泊车路线的地下停车场时,车速应小于20公里/小时,中控屏会提示点击“记忆路线”。当车辆到达目标车位时,点击“可泊车位”并选择“开始泊入”,生成路线并收藏车位。当驾驶车辆进入已生成泊车路线的区域时,按照相关操作激活。在激活过程中,如果需要退出,可以主动退出并立即接管车辆。使用代客泊车时需要注意相关条件,例如系好主驾安全带,必要时进行人工干预。

精彩栏目

限时优惠

查看更多