东风配件的质量保障措施多样且有效,确保了产品的可靠性和耐用性。
首先,生产过程严格把控,采用高标准材料和先进生产工艺,技术水平领先且与汽车技术发展同步,从源头把控质量。东风车发动机配件,例如东风锐铃 D28 发动机配件,经过严格测试和考核,技术成熟可靠耐用,一次性通过 1000 小时耐久试验。主要零部件经过供应商开发和单体试验,高压共轨机型采用博世许可证技术,喷射压力可达 1300 至 1400bar,并通过国家环保部抽检试验。在产品检验方面,采用日本 COSMO 总成试漏机国际压力平衡技术,保证每一台下线发动机的优良品质,杜绝漏油、漏水、漏气。
其次,车桥质量有“四道保险”,员工提前到岗对设备进行认真地点检校核,确保设备可靠稳定,这是确保产品装配质量的重要环节。
再者,东风轻型车提供周到的售后服务,原装配件有长期保修期限,建立完善维修支持体系。公司着力启动备件商品市场化开发、降成本等工作,对包装统一焕新,按区域量化分配常用维修保养材料,科学储备配件,大幅减少客户等待时间,提升客户满意度。
另外,东风公司拥有自主知识产权的先进技术,严格按照国家质量标准生产,零部件生产工艺先进,采用全自动化生产线。产品价格合理,供货可靠,通过建立新的供应商确保及时准确满足客户需求。
而且东风轻型车整车质保政策真正做到了整车所有零件 100%全覆盖,不同车型有相应的质保承诺,如东风凯普特星云全系 3 年/14 万公里整车质量保修等。
总之,东风配件在质量保障方面做得相当出色,值得信赖。