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客车品牌的售后服务哪家强?

当提到客车品牌的售后服务,安凯和宇通都是业界的佼佼者。

安凯客车在2021中国汽车售后服务客户满意度调查中,以总分87.43分荣获“客车品牌第一名”。安凯客车首创了“安凯大家园”服务品牌,将服务从“被动式维修”转变为“主动式关怀”,从服务标准、流程、承诺及网点建设等方面着手,通过“四项承诺”、“四个要素”、“四季关怀”、“四大互动”打造卓越服务品质和友好合作关系。此外,安凯客车还获得了中国质量认证中心(CQC)“五星级”售后服务认证和CTEAS售后服务体系“七星级(卓越)”认证。

宇通客车的表现同样出色,宇通客车连续8年荣获售后服务达标五星级认证,连续5年获服务体系完善度七星级认证,多次荣获CTEAS售后服务十二星级认证,并在2024年汽车售后服务客户满意度调查中荣获“客车品牌第一名”。宇通客车依托先进的服务管理平台,首创“直服+直营”服务模式,严选八大质检标准,保证配件品质,结合客户需求制定精准解决方案。

综上所述,安凯和宇通在客车售后服务方面表现出色,具有完善的服务体系和专业的服务能力,为客户提供高品质的服务保障。如果您在选择客车品牌时,注重售后服务,安凯和宇通都是理想的选择。

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