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蔚来降价后售后服务质量会改变吗?

2025-01-13 10:20 发布

蔚来降价后售后服务的质量不会改变。

对于新购车的首任车主,蔚来仍然提供整车 6 年或者 15 万公里的质保,同时三电系统享受 10 年不限里程的质保,还提供 6 年的免费车联网和终身免费道路救援服务。

日常出行的车主不一定需要免费换电权益,但对于经常跑高速、有充电焦虑的车主来说,可以单次付费换电或购买灵活的加电补能套餐。

已提车用户首任车主权益保持不变,而对于复购的用户,蔚来也提供多种权益处理方案。

此次调整主要是为了应对市场竞争和销售压力,同时给消费者提供更多选择。虽然新政策取消了终身免费换电,整车质保期限也有所调整,新车售价下调了 3 万,但新车主仍然享受不错的售后保障。

从 6 月 12 日起,新用户免费换电不再是基础权益,可以选择单次付费换电或购买包含每月 4 次换电等服务的选装包,而老车主的权益则保持不变。

针对不同用户的需求偏好,蔚来提供了多样化服务,这是其发展策略的一部分。

综上所述,蔚来降价后售后服务仍然具有保障,质量未发生变化。

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