吉利星瑞的售后服务表现非常出色。
首先,对于首任车主,吉利提供了长达4.5年或12万公里的免费保养保修服务,涵盖了空气滤芯、空调滤芯、汽油滤芯、机油、制动液等项目,甚至包括正时皮带的保养和工时费。这样一来,车主可以节省大约20700元的费用。
在维修车间,吉利为星瑞车主设置了专门的“吉利星瑞尊享工位”。在保养过程中,使用的是标号0W-20的合成机油,这种机油的低温流动性非常好,能够为发动机提供良好的保护,其品质远超同级别的车型。
此外,吉利还为星瑞配备了高效复合空调滤芯,对直径0.3μm的颗粒过滤效率超过95%,对PM2.5颗粒的拦截效率高达99.9%以上,有效保障了车内空气质量。
星瑞车主可以享受到专属服务顾问和维修技师的贴心服务。同时,吉利还提供免费上门取车服务,首任车主还可以享受终身免费救援服务。这些服务确保了车主在遇到问题时能够得到及时的支持。
为了确保车辆的运行状态,吉利售后服务每月都会发放大量的免费检测券。同时,24小时*7天的道路救援及应急服务随时待命,以确保车主在任何时刻都能得到帮助。特别是在春节期间,吉利还开展了中国年系列活动,为偏远地区的车主提供上门取送车、搭电、换胎等服务,并在高速口设立关爱服务点,提供热水、暖宝宝等,充分体现了吉利对车主的人文关怀。

总的来说,吉利星瑞的售后服务非常全面且贴心,让车主在用车过程中既放心又舒心。
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