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全国 4S 取消强制装潢能否降低消费者购车成本?

2025-01-13 10:20 发布

全国 4S 店取消强制装潢费,有望降低消费者的购车成本。

以奔驰为例,取消了强制装潢费后,售前检测流程由具备专业资质的人员负责,确保车辆质量,并提供随车交付的 PDI 证书,以保障客户权益。

同时,奔驰设立“客户权益官”一职,负责处理客户反馈并落实服务标准,还提供了详细的服务内容及价格清单,让客户能够自主选择所需服务,而不影响服务体验。

购车前,消费者应仔细阅读合同条款,确保自己的权益得到保障。如果不需要装潢服务,应向 4S 店报备,避免不必要的费用。

提车前,建议消费者不要急于办理相关手续,签订简单合同即可。在新车交付后,可以多要求一些汽油,并在点火前检查档位和外观。

浙江省消保委专家指出,4S 店强制装潢行为不合法,并且很多装潢项目如避光垫和香水瓶等并不是必需的。专家还强调,仪表盘上不应放置任何物品,以避免在交通事故中引发危险。

总之,取消强制装潢费后,消费者可以节省这笔费用,用于其他方面的支出,从而降低购车成本,使购车过程更加轻松和实惠。

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