奇瑞控股拥有一个完善且独特的质量控制体系,贯穿产品生命周期的各个阶段:
从产品策划、设计开发、供应链管理、生产制造到营销服务,奇瑞都严格把控每一个环节,确保每个步骤都达到高标准。
在研发阶段,奇瑞进行了大量市场调研和技术预研,确保新车型能够满足消费者的期望和市场趋势。
零部件采购环节,奇瑞建立了严格的供应商筛选机制,对供应商的资质、生产能力以及质量控制体系进行全面评估,确保供应链中的每一个环节都符合要求。
在生产过程中,奇瑞采用先进的设备和工艺,每道工序都有专人负责检验,确保产品质量。
奇瑞还建立了完善的售后质量反馈机制,通过收集用户的使用反馈和故障信息,对产品进行持续改进和优化。
例如,在《2019J.D.Power 新车质量报告》中,奇瑞瑞虎 3x 表现优秀,新车型的质量可靠性显著提升。
2019 年 J.D.POWER 调查数据表明,奇瑞新车的质量排名提高了 26 位,超越了多数国际品牌,处于自主品牌领先地位。
此外,奇瑞还连续三次获得国际质量管理小组大会最高奖金奖,并多次荣获安徽省政府质量奖。
奇瑞全球质量管理体系的核心优势在于在全球范围内实施统一的质量管理标准,这使奇瑞在疫情背景下仍然能够实现出口业务的逆势增长。
在管理体系方面,奇瑞建立了五大机制:质量战略管理机制、质量安全责任机制、企业质量考核制度、先进质量管理方法、履行三包召回义务,确保质量管理更加全面。

总之,奇瑞控股的质量控制体系为消费者提供了可靠的保障,赢得了市场的良好口碑。
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