极氪001质保期间维修费用的承担方式涉及多种情况:
对于2022年及之前年款的首任非营运车主,极氪提供了整车终身质保服务。其他车主的整车质保则在包修期结束后,延长至6年或15万公里。此外,首任非营运车主的三电系统同样享有终身质保,但需要在极氪服务中心进行维修保养。
在质保期内,如果遇到质量问题,维修通常免费。例如,充电口盖无法关闭或发电机故障等问题,车主可以向极氪服务中心寻求帮助。极氪还为车主提供专属服务群,以便快速反馈和解决遇到的问题。
极氪在售后服务方面表现出色。例如,极氪主动邀请极氪001 WE 86车主到店进行电池健康检测,发现电池衰减时免费更换整包电池。即便未达到质保更换标准,极氪也会提供换电服务,费用由品牌承担。此外,对于长期未使用车辆导致电池受损的情况,极氪会迅速检测并安排售后服务,与用户充分沟通提供认可的解决方案,且不会让用户承担技术人员差旅及工资等费用。
值得注意的是,极氪在面对车主电池故障时,积极主动处理,为车主提供全面的支持。因此,如果在质保期内遇到质量问题,维修费用通常不用车主承担。建议在维修前向售后咨询清楚相关费用,确保了解所有细节。
在质保期内,车辆维修申请及进度跟进是车主们关心的重要问题。当车辆出现故障或问题时,首先要确保故障不是由于人为损坏或非正常使用造成的。接下来,您可以按照以下步骤进行维修申请: 1. 准备相关资料:携带车辆行驶证、购车发票、质保手册等文件。 2
三年质保意味着在车辆购买后的三年内或行驶里程达到60000公里之前,如果车辆出现非人为的质量问题,4S店会提供免费维修,包括材料费和工时费。不过,人为原因导致的问题不在质保范围内。家用汽车产品的包修期限和三包有效期限分别为三年或行驶里程60
淮南二手车的售后服务非常不错,有专业团队为客户提供全面细致的车辆检测,包括机械状况、外观内饰等,并且会提供详细的检测报告,让购车者在购车前清楚了解车辆的状况。 购车后,商家会提供质保、维修保养等贴心服务,解除客户的后顾之忧。车辆信息透明化,