天籁保险理赔流程是怎样的

天籁保险理赔流程如下：

一旦发生事故，被保险人应立即向保险公司报案，并尽快向事故发生地的交通管理部门报案。对于道路事故，拨打保险公司电话进行报案；如果是非道路事故，则向公安管理部门报案。报案后，被保险人应在48小时内联系保险公司，否则可能会面临拒赔的风险。在报案时，应咨询后续理赔步骤，并记录下报案编号和相关工作人员的工号。

接下来是查勘和定损环节。对于需要现场查勘和定损的情况，保险公司会派遣专业人员到现场，与被保险人一起确定修理项目。如果事故车辆可以拖至最近的修理厂，且该修理厂是远程定损点，则可以直接进行定损；否则，需要联系保险公司派人进行定损。如果保险公司未能及时定损，被保险人可以与保险公司协商，申请驻点物损评估机构进行定损，保险公司应予以认可，但有权进行勘验调查以验证事故的真实性。如果被保险人对定损结果不满意，可以在车辆未修理之前申请评估机构重新核定，仍不满意的话可以向上一级机构提出重新核定，或者依法申请仲裁或向法院起诉。

定损完成后，被保险人需要准备理赔资料，包括保单复印件、车辆行驶证正副证、驾驶员驾驶证正副证、体检证明、车辆损失定损单、修理清单及发票、相关法律文书等。如果是企业车辆，则需要在索赔申请书的被保险人处加盖公章。对于个人车辆，被保险人需要填写修理清单及发票。

之后，将理赔资料提交给保险公司进行审核。如果资料齐全且审核无误，保险公司将在限定时间内进行赔偿。如果被保险人提供的数据与保险公司审核结果不符或超出了理赔范围，保险公司会与被保险人共同调查核实后再进行赔付。如果交通事故赔偿金额超出了限额，当地保险公司需要向上级汇报，由上级处理。

总的来说，选择信誉良好的保险公司并购买全险是非常重要的。一旦发生事故，及时与保险公司联系并按照流程操作，可以省去很多麻烦。例如，在追尾事故且被保险人全责的情况下，应立即打电话给保险公司，确定车辆损坏的部件。4S店可能会派人到事故现场进行定损。有时，如果赔付金额超过一万元，还需要交警出具事故责任认定书。定损完成后，如果被保险人全责，则走车损险进行赔付；赔付对方则走交强险。