车辆定损是指什么

车辆定损是指根据汽车的构造原理，通过科学、系统的专业化检查、测试与勘测手段，对汽车在事故后的损失程度进行评估和确定的过程。

通常由保险公司或专业的汽车定损机构来操作。

定损的基本原则包括：仅限于本次保险事故损失，能修复的就不更换，能局部修复的就不整体更换，能更换零件的就不更换总成。要准确确定工时费用和掌握换件价格。

定损步骤如下：选派两名定损员进行工作，根据现场查勘记录鉴定事故损伤部位，确定连带损伤部位，确定维修方案，登记损坏零件，确定工时费用，确定材料费，签订“事故车辆估损单”，然后选择合适的修理厂进行维修。

在定损过程中，需要注意事故损失要尽量修复，如被保险人或第三者提出扩大修理范围或应修理而要求更换的，超出部分费用应由其自行承担，并在定损确认书上明确注明。如果保险人同意对事故车辆损失原因进行鉴定，费用应由保险人负责赔偿。受损车辆解体后，如果发现还有因本次事故损失的部位没有定损的，可以追加修理项目和费用。受损车辆未经保险人同意而由被保险人自行送修的，保险人有权重新核定修理费用或拒绝赔偿。

事故发生后，投保人必须在24小时内向保险公司报案。定损流程首先是报案，车主需要立即报警并提供详细的事故经过，同时收集现场证据。接着交通警察会勘查事故现场，车主需要配合提供证据并协助工作。然后保险公司会派遣人员进行定损，车主需要提供车辆购买凭证等相关文件。

接下来双方协商签订赔偿协议，如果协商一致，可以进行赔付；如果无法协商一致，可以进行调解或仲裁，此时车主应保持冷静并充分表达自己的意见。最后进行维修和赔付，选择正规修理厂维修后，车主需要向保险公司提交发票等单据，保险公司会根据定损结果进行赔付。

车辆定损时，维修成本包含修理工时费、材料费和其他费用。修理工时费是根据定额工时乘以工时单价来计算，工时单价与修理厂的类别有关。材料费包括外购配件费、自制配件费和辅助材料费。其他费用则包含外加工费和材料管理费，材料管理费的收取标准会根据不同的情况而有所不同。