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宝马售后服务的保修政策是怎样的?

宝马售后服务的保修政策非常全面且多样化。从2013年9月1日起,符合规定的车辆享有2年或5万公里的质保期,以先到者为准。整车包修期为3年或10万公里,同样以先到者为准。

对于油漆质量,宝马提供3年不限公里数的保证,新车车身无锈蚀保证期限则长达12年不限公里数。针对高压蓄电池,不同车型的保修期限有所不同。一般车型自销售日期起享有8年或12万公里的高压蓄电池保修,而BMW i8享有8年或10万公里的高压蓄电池保修

除了标准保修期外,宝马还提供延长保修服务。新车三年十万公里的质保期可以有偿延长至最长七年不限公里数,并且在新车购买两年内均可办理。在质保期内,只要车主正常使用,厂家会免费为车主提供维修或更换相应备件等服务。

值得注意的是,发动机和变速箱的质保期通常与整车质保期相同。在质保期内,所有与材料质量和制造工艺相关的车辆缺陷都会被纠正。维修可使用新的或再制造的零件。如果车辆因质保范围内的缺陷无法行驶,拖车费也不会向客户收取,一般由离客户最近的宝马授权售后服务中心处理。

I8

总的来说,宝马的保修政策全面且贴心,能够让车主放心驾驶。

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