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本田召回车型的用户如何得知召回信息

2025-01-08 14:31 发布

如果您是本田召回车型的用户,想要了解召回信息,可以通过多种途径获取:

首先,您可以进入“市民中心”页面,点击“公安交管”,然后在页面中找到“车辆召回查询”功能,按照页面提示操作。

其次,广汽本田汽车有限公司和东风本田汽车有限公司会通过挂号信通知用户召回事宜,同时授权特约销售服务店也会主动联系用户,预约安排召回维修事宜。您还可以拨打服务热线咨询相关问题。

另外,您可以通过登录广汽本田官网输入车辆识别代号查询,或者拨打服务热线询问客服人员。国家市场监督管理总局网站或其微信公众号也能提供查询服务,广汽本田的召回信息会在官方网站上公布。

需要注意的是,召回查询的车架号,也就是车辆识别代号,可以在行驶证或保修手册中找到。

本田部分召回车辆是因为制造原因,动力电池负极端子可能破损,导致动力系统故障灯点亮,极端情况下车辆无法行驶,存在安全隐患。为解决这一问题,东风本田汽车有限公司和广汽本田汽车有限公司将为召回范围内的车辆免费更换改良后的动力电池总成,消除安全隐患。

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