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极氪001订车如何查询订单进度?

2025-01-13 10:17 发布

如果您订购了极氪001并想查询订单进度,可以采用以下几种方法:

首先,在极氪APP上可以查询订单进度。不过,订单只有三个月内可查,超过三个月则需要拨打客服电话。

订车后,流程包括锁单、等待排产、车辆匹配、下线、整车物流、草签合同、车辆到达所在城市、签正式合同、付尾款等步骤。每一步都代表着订单进展的不同阶段。

订单状态多种多样,比如订单已确认表示车辆近期将交付,还有订单已分配、已申请配车、已配车、已发运、已入库、已整备、已开票、HD 客户已确认发车、HD 已发运、HD 客户已确认提车、客户已确认提车、订单已交付等状态。

不同车型和订车时间的交付进度会有所不同。例如,WE86 版车型在拉群后61天内提车,而U版车型建议在8月后再询问进度。去年10月订车的用户,虽然销售表示4月提车,但有些用户在2月就收到了提车通知。

一旦签订了合同,就不能进行转单操作。订单状态还分为审核、派送、签收等阶段,每2到3周会更新一次生产与发运的动态。

如果您在2021年6月15日24:00前下定并已完成锁单,未选装EC光感天幕和空气悬架的WE版订单会在2021年12月31日前完成生产与发运;4月30日含前未选装EC光感天幕的YOU版订单以及选装了空气悬架的WE版订单会在2022年1月10日前完成生产与发运。

除了极氪APP,您还可以在极氪官网上查询订单进度。

在极氪APP中查看订单的具体步骤是:点击图标进入APP,然后点击我的订单,选择整车订单,即可查看详细信息。

极氪001

极氪订单在极氪APP或官网上不仅能实时追踪订单生产进度,让您及时了解车辆交付情况,还提供丰富的车型配置和选装信息,方便您根据个人需求定制车辆。

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