福特新款车的售后服务如何？

福特新款车的售后服务非常出色，备受用户好评。长安福特针对旗下车型推出全系“售后原厂零件终身质保”服务，自2022年4月13日起，在长安福特授权经销商处购买并维修安装的原厂零件，符合条件就享有终身质量保修权益，包修包换且不收费，零件涵盖发动机、变速器、显示屏、空调系统等。

长安福特践行《长安福特服务承诺 2.0》计划，做到“四心”服务，即车辆维修不用假冒伪劣零件，提前告知维修价格，不强制维修，24 小时热线和 365 天道路救援，试驾、置换一站式服务，用户足不出户就能完成爱车维修保养全流程。

长安福特的服务网络广泛，无论大城市还是偏远地区都能便捷找到授权服务站点。售后人员专业，能快速准确诊断解决车辆问题。

长安福特提供多种售后服务套餐和优惠活动。以福特探险者召回服务为例，用户可以通过预约、维修进度查询，全面检查处理问题。一些 4S 店还提供售后午餐和上门取送车服务，通过微信小程序预约，可以查看车辆位置。

长安福特的“透明车间”服务可以让车主随时了解爱车维修进度，查看维修过程视频直播，投诉处理效率高。

新一代蒙迪欧选择再次升级用户服务体验，推出“售后零件终身质保”服务，涵盖零件多。伴随新一代蒙迪欧上市，长安福特打通数字化运营，打造 Ford Smart Space 福特智能第三空间，提供全新设计的展厅、售后服务流程和线上会员社区，升级全生命周期体验。比如新一代蒙迪欧上市推出三重钜惠好礼，新下订客户提车享价值 5000 元、5 年/14 万公里整车质保等。

长安福特的售后原厂零件终身质保与其他合资品牌不同，其他品牌虽有终生维修但多收配件维修费用，长安福特则包修包换不收费。