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东风标致的售后服务质量好不好

2025-01-10 15:36 发布

东风标致的售后服务质量非常好,工作人员专业又贴心,能迅速处理车辆刮碰等问题,流程顺畅,让车主非常满意。

服务团队经验丰富,能解决各种技术难题。服务网点众多,方便车主联系,提供产品使用和技术指导咨询,还有保修服务。定期举办活动,帮车主节省费用。

服务人员态度好,耐心解答疑问,并主动联系提供服务。安全管理制度严格,定期培训保证服务质量,还会定期更新技术保持领先。

在疫情期间,东风标致为医护人员提供服务,为经销商减压,品牌部调整政策,给予奖励和红包,提供免息期和融资期。

东风标致连续两年斩获“J.D. Power”售后服务满意度第一。通过一系列措施,如“蓝色关爱”服务品牌、“蓝盒子”网点改造、“狮友汇”用户俱乐部上线等,打造优质贴心服务。

“蓝盒子”软硬件升级,支持预约维修和技师挑选,未来还会加大“用户体验升蓝”力度。

比如一位标致 408 车主在佛山 4S 店就有很好的体验,工作人员热情,休息区舒适,保养过程透明专业,结束后还详细介绍保养情况并提醒下次保养时间。

有车主 10 年 4 次选择东风标致,朱奎一家就对东风标致非常信任,他们觉得售后服务一流,有问题能第一时间解决,有安全感。

东风标致售后获得众多荣誉,在各项权威调研中屡获佳绩。还推出置换补贴政策,金融政策全面放宽,扩展线上服务平台功能,减少客户外出次数。

标致

东风标致还发挥系统渠道优势,提供“特别”售后服务礼遇,形成服务闭环。经过多年发展积淀,东风标致有严谨完整的服务标准,提升软硬件标准等,各地特约商技术先进、设备优秀、人才出色,售后维修服务各个环节“透明”,让用户放心。

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