吉利沃尔沃的售后服务具有许多独特的亮点,为车主提供了全方位的保障:
首先,零件终身保这一特色服务,让客户在购买并安装原厂零件后,只要车主未变更,一次付费即可享受零件终身保修的权益。这项服务不仅体现了沃尔沃对产品质量的信心,还为车主节省了后续零件更换的费用。
其次,预约快速养服务,车主可以通过提前预约保养,节省等待时间,使车辆保养过程更加高效便捷。
此外,免费取送车服务,让车主无需亲自前往维修店,只需通过沃世界小程序、公众号或经销商电话等方式预约取送车服务,即可享受20公里内的免费上门服务。这项服务在疫情期间得到了特别的推广,为车主解决了不便出门维修保养的问题,已在全国的沃尔沃经销商中100%覆盖。
另外,超长时营业的服务,将售后服务营业时间延长至上午8点到晚上8点,更好地照顾到晚到的车主。
再者,尊享代步车服务,为三包期内因单次保修需将车辆留店超过3天的车主提供了预约免费使用沃尔沃品牌的代步车的机会,保障了车主的日常出行不受影响。
最后,全天候守护服务,通过Volvo On Call 随车管家提供7*24小时在线支持,为车主提供了一键呼叫、SOS应急呼叫、碰撞自动求助、道路救援协助、防盗通知等服务,还能通过APP与车辆实现远程互联,方便车主进行车门锁定/解锁、检查车辆状态等操作。
通过这些特色售后服务,吉利沃尔沃全方位保障了消费者的权益,为消费者带来了专业可靠、省心省力、物有所值的服务体验,让车主在出行时享受安心轻松的驾乘之旅。
进口沃尔沃的售后服务非常出色,赢得了用户的广泛好评。 首先,沃尔沃率先推出了“六大售后服务承诺”,其中包括零件终身保政策。只要车主自费购买并安装原厂零件,就能享受终身保修,大幅降低了维修成本。 其次,沃尔沃提供了免费取送车服务。车主只需通过
西安沃尔沃的售后服务表现非常出色。 首先,沃尔沃以“让安全,更周全”的全新服务理念,承诺提供零件终身保、预约快速养、免费取送车、超长时营业、尊享代步车、全天候守护六大服务。 零件终身保意味着在满足特定条件的情况下,客户自费在授权经销商购买并
“零件终身保”是沃尔沃推出的一项售后政策,旨在为车主提供更全面的保障。当车主在2020年7月1日以后在当地任意沃尔沃汽车授权经销商处购买并安装原厂指定零件时,即可享受零件终身保修的待遇。这项政策适用于零件的更换和维修,确保车主在未来的使用过