极氪门店的服务质量如何

极氪门店的服务质量非常出色。

从建设标准来看，极氪门店精心选址在核心汽车商圈，面积最大可超过6000平方米，平均展位数量超过10个，按照一线豪华设计标准打造。

在服务体验上，极氪门店提供全系车型的一站式体验，涵盖销售、体验、交付以及售后服务等各个环节，让消费者能够全面享受整套ZEEKR Care服务体系。

售后方面，极氪门店的服务能力显著提升，增幅达166%，能为用户提供快速响应的车辆维护、修理和保养服务。例如，用户遇到事故时，工作人员会立即提供帮助，确保用户安心。

极氪门店还推出了智能远程诊断、智慧门店和极氪管家服务等，实现365天全时段响应。这些服务包括延续行程、到家取送车服务、代步车以及24小时道路救援等。

根据规划，极氪将持续扩展门店数量，预计到今年年底前将达到140家，2025年满足更多车型销售和服务需求，覆盖更多用户。

极氪家这种创新直营模式，实现了厂家与经销商之间高质量商业模式的建立，形成轻资产直营门店的创新服务模式，成为新能源汽车销售的新形式。

对于极氪品牌而言，创新直营体系是参与新能源汽车发展的关键；对于用户而言，专属服务体系一站式解决了看车、买车、保养车等问题；对于投资人而言，参与新能源市场能够获得低投资风险和稳定回报。

总的来说，极氪门店的服务质量不断优化和扩展，为用户带来良好的体验。