东风风神的售后服务好不好

东风风神的售后服务是相当出色的：

就拿质保来说，全新 AX7 马赫版提供长达 10 年不限里程的质保服务，而首任车主还能享受不限年限和里程的终身质保。这不仅为车主提供了长期的保障，还大大减少了维修费用。此外，2020 款 AX7 的售后政策几乎覆盖了车辆整个生命周期，让车主更加安心。

举个实际的例子，一位车主反映雨刮器刮不干净的问题，东风风神售后团队隔天就主动打电话询问，并迅速安排上门服务。甚至有负责人亲自跟进，确保问题得到彻底解决，显示出高度的责任感和服务效率。

东风风神的售后团队不仅注重解决问题，还经常关心车主的使用体验。例如，购买东风风神奕炫的车主在使用一年后发现雨刮器存在问题，通过风神 APP 反馈后，隔天售后人员就主动联系并安排上门维修。

此外，车主在进行保养时也能够感受到东风风神的贴心服务。以奕炫 MAX 的第五次保养为例，4S 店的工作人员热情接待，详细询问车辆状况，并给出专业的保养建议。在等待保养的过程中，车主可以在休息区享受各种贴心服务，而技师则认真检查车辆的关键部位，更换易耗品，操作熟练且专业。

保养完成后，工作人员还会详细介绍保养内容和车辆状况，提醒车主下次保养的时间和注意事项。这种周到的服务让人感到非常满意。

综上所述，东风风神的售后服务在专业性、效率和贴心程度方面都表现出色，能够为车主提供全方位的支持和保障。