特斯拉 Model Y 官方旗舰店新车的质保服务非常值得信赖。
质保期为4年或100,000公里,具体以实际行驶里程为准。
电池方面,提供三年或60,000公里的质保服务。在这段时间内,如果电池出现故障,可以免费更换。
12V电池同样享有4年或5万英里的质保。
对于配备标准或中程电池的车辆,整车质保期为4年或80,000公里,电池组则享有8年或160,000公里的质保。质保期内,电池容量至少保持在70%。而长续航版车型的电池组质保期更长,为8年或192,000公里。
安全带和安全气囊系统保修期为5年或100,000公里,车身腐蚀保修期为12年,但仅限于材料或工艺质量问题造成的腐蚀穿孔。
电池组在使用过程中无需特别保养,如果出现问题可以直接更换。
特斯拉 Model Y 在售车型的整车质保期为4年或80,000公里。三电系统的质保期限因车型不同而有所差异。例如,Model S和Model X的三电系统质保期为8年或240,000公里,而标准续航版的Model 3和Model Y则为8年或160,000公里,长续航版和高性能版的Model 3和Model Y则为8年192,000公里。若电池容量衰减超过30%,将提供免费的电池组更换服务。
在质保期内出现问题,特斯拉会直接提供全新配件,不会出现扯皮现象。
关于延保服务,model Y 延保两年。车不满半年时,延保费用为8,400元;超出半年但在质保期内时,延保费用为12,000元。超过4年或80,000公里后则无法购买延保服务。
当需要保修时,建议先拨打官方400电话咨询,随后在特斯拉官方APP上预约服务中心。服务中心将提供确认信息和报价单,例如底盘检修在质保期内免费,方向盘更换费用也在质保期内为0元。

总的来说,特斯拉 Model Y 的质保服务可靠且有保障,能够让车主安心。
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