道路救援服务包括免费拖车吗

道路救援服务确实包括免费拖车，但在具体情况下，这项服务的适用条件有所不同。

首先，对于由交通事故引起的道路救援服务，当车辆发生事故，并且具备有效的车损险保单，且车辆小于9座且是非营运车辆时，可以申请免费的故障拖车和困境拖车服务。

而对于非交通事故的道路救援服务，只要车辆投保了商业险，一般情况下保险公司会提供50公里内免费拖车服务。不过，需要注意的是，此服务不适用于高速、隧道和快速干道等管制区域，而且过桥费、过路费和停车费需要车主自己承担。

如果车辆陷入困境，比如被台阶卡住、陷入淤泥或坑中，甚至卡在树上，保险公司会提供免费的拖车或吊车服务。在报案前，车主应确认车辆解困后能否正常行驶。如果不能正常行驶，应申请故障拖车。

此外，冬季长期未使用导致电瓶不足无法启动车辆时，保险公司可以免费提供搭电服务。如果车辆自身配备备用车胎，保险公司也可以免费提供换胎和充气服务。但若仅投保了交强险而没有商业险，那么车主将无法享受这些增值服务。

在具体服务细节方面，多家保险公司针对商业车险车主提供了免费救援服务。例如，平安产险和人保产险都提供免费非事故道路救援服务。平安车险的单日累计拖车公里数不超过50公里，超出部分需要车主承担费用。人保车险则提供单程50公里以内的拖车服务，并且在保险期间内提供2次免费服务，超过2次需再商定。

总而言之，道路救援服务中的免费拖车在符合条件时是可以享受的，但具体服务范围和条件需要根据保险公司和保单条款来确定。