Zeekr 001 购车团购的售后服务有保障吗？

Zeekr 001 购车团购的售后服务是有保障的。车主自购车之日起可享受多项免费保障权益，整车包修期届满后整车质保服务期延长至6年或15万公里。

2022年及之前年款的极氪001享有整车终身质保、三电系统终身质保，但需满足特定条件，如一个自然月内需将行驶证照片等发给极氪公司报备，提供购车发票、行驶证等有效文件和证明材料，不能擅自改装、调整、拆卸车辆，保养及维修要使用极氪原厂纯正零件等。

对于电池终身质保，首任非营运用户正常使用情况下不限年限与里程，保证车辆动力电池保有最低70%的容量。

实际售后体验中，有车主轮胎严重磨损、右拐割破轮胎，极氪售后都积极处理。

2023年6月，极氪宣布电池质保权益全面升级，三电系统享受终身质保，且不受年限和里程限制。极氪还主动为车主提供电池健康度检测服务，即便未达更换标准，也可能免费更换全新电池包，还安排时间并提供免费取送车服务，服务团队详细记录每一个细节，通过车主交流群实时更新进度和维修情况。

极氪发布了用户服务品牌ZEEKR Care，将智能化融入服务体系，已覆盖全国31个省208座城市。

首保方面，3000公里或6个月内免费检测，可去ZEEKR极氪服务体验中心，保养前可通过多种方式预约。

质保方面，2022年及之前年款有整车终身质保，选配空气悬挂的首任车主享受空气悬挂终生质保。新车自首次交付日起4年内或10万公里内提供不限公里数的免费道路救援，超过后在质保期范围内提供100公里内的免费道路救援，电池组正常衰减到80%以下可免费更换。

总之，Zeekr 001的售后服务是可靠有保障的。