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老车主发声后宝马厂家会给出怎样的回应?

当老车主发声后,宝马厂家的回应显得尤为重要:

对于部分国产宝马iX3电动汽车,由于动力电池内部触点系统插接口针脚处焊接质量不良,厂家召回了生产日期从2021年4月30日到2021年8月27日的车辆,共1974台,并为召回车辆免费更换存在焊接缺陷的动力电池模组。

针对车主举报的烧机油问题,厂家高度重视并展开内部核查。若一、二缸火花塞比三四缸颜色深或更潮湿,属于正常现象;但若存在大量机油,可能与曲轴箱通风装置外壳开裂有关,需客户到店进一步检查后判定。厂家已向经销商提供了技术信息和解决方案。

对于2020款宝马530Li车主期待的iDrive 7系统减配问题,宝马官方表示会给出明确的回应。然而,面对多名车主提出的2020款宝马5系、630i、20-21款X3配套车机系统缺少功能且销售过程中存在故意隐瞒的维权要求,厂家暂时未能给出具体的解决方案。

另外,对于准车主缴纳定金却被4S店销售暗示不加价不能提车一事,宝马厂家已注意到相关内容并进行了初步调查。厂家强调,涉及案例是个案,具体情况不同,已积极与相关经销商沟通,敦促其遵守法规和合同约定,维护消费者权益,保障服务体验。

宝马IX3

总之,宝马厂家在积极应对车主们提出的问题,努力给出合理的回应和解决方案,力求改善车主的用车体验。

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