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比亚迪售后服务的预约流程复杂吗?

2025-01-16 16:58 发布

比亚迪售后服务的预约流程并不复杂。

如果您选择通过电话预约,只需拨打比亚迪客服热线,提供保养需求和车辆信息,客服人员会迅速为您安排保养时间,并提供必要的协助,确保预约信息准确无误。预约成功后,您可以享受优先接待等服务。

以汉 EV 车型为例,首保可以通过比亚迪汽车 APP 预约,具体步骤如下:打开比亚迪手机应用,进入“服务”选项,选择“服务预约”,然后选择“自行到店”,再选择预约类型为保养,接着选择预约时间,填写联系人和电话,确认信息并下单即可,整个流程简单明了。

唐 DM 车型的首保同样可以通过手机应用进行在线预约,录入信息后会收到短信提示。部分 4S 店的门禁系统与售后系统关联,预约车辆进场更加方便。

比亚迪精诚服务为车主提供便捷的预约保养体验,许多车主多次通过比亚迪汽车 App 预约到店服务,按照预约时间到店无需排队等候,大大节省了时间。

在 4S 店,车辆进入接待区时,车牌识别仪会自动识别车辆信息并反馈到前台显示屏,通过 App 预约还可以精准查询售后进度,使整个流程更为顺畅。

汉

总之,比亚迪售后服务预约流程简单方便,能够为您节省宝贵时间,带来良好的服务体验。

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比亚迪汉
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汉
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