此次擦碰事故的保险赔偿流程是怎样的？

当车辆遭遇擦碰事故后，保险赔偿流程如下：

首先要第一时间向保险公司报案，无论事故是自己造成的还是与他人车辆剐蹭。如果事故发生在道路上，需要由交警开具事故证明；若非道路环境下的事故，则需由派出所开具相关证明。通常情况下，报案时限为48小时以内，超过这个时间，则需要被保险人携带身份证原件进行补报案。

保险公司随后会派遣定损员对事故损失进行评估，若车辆需要维修，可送至保险公司指定的修理厂，修理厂会与保险公司进行结算。如果车辆无法维修，保险公司将直接进行赔偿。

对于双方车辆损失均在2000元以内的事故，保险公司支持快速理赔，双方协商后可在事故快速理赔中心处理，保险公司将在24小时内全额赔付。如果对方车主不在现场，且无法找到肇事车辆，保险公司将按车辆损失的70%进行赔付。而自己刮蹭到对方车辆且无法找到对方车主时，只要向保险公司报案并拍摄照片，即可获得全额赔付。

事故发生后，应及时联系交警部门。接下来按照保险公司的要求提交相关理赔材料，等待保险公司审核。审核通过后，保险公司会按照规定支付符合赔偿标准的费用，完成赔付后，整个理赔流程即告结束。

一些保险公司或修理厂提供1500元免现场保险服务。在事故责任明确且索赔资料真实的情况下，保险公司会计算赔款，并按照约定的方式支付赔款，达成赔付协议后10天内支付赔款。

值得注意的是，很多保险公司对划痕险设有免赔额，且以下四种情况保险公司不予理赔划痕险：被保险人及其家庭成员的故意行为；他人因与被保险人或驾驶人及其家庭成员发生民事、经济纠纷造成的损失；车身表面自然老化、损坏；其他不属于保险责任范围内的损失和费用。

此外，资深司机建议，车辆刮蹭后不要私了。自己撞石墩时，保险可全赔，但需保留事故现场并拍照取证。如果修车费用超过一定金额，建议出保险。