极氪 009 订车后可以更改配置,但需要根据订单的不同状态进行相应的操作:
在订单未锁单之前,您可以不限次数地修改订单信息,包括购车人的信息、交付城市、车型和配置等。如果订单已提交,您可以通过拨打 114 电话并按照语音流程修改订单,或者在极氪 APP 中找到未提交的订单并进行修改。
如果订单已保存但尚未提交,您可以在极氪 APP 中找到订单并进行修改。但是,如果您在关闭订单后未保存,则无法再进行修改,需要重新填写订单。
对于异地转单的情况,您可以更改提车人、交付地点并重新签订购车合同。价格已含定金的情况下,您可以随意更改订单配置,享受首任车主权益,并选择交付地和车型配置。
然而,一旦您已经付款,就无法更改颜色和尺寸等订单信息。在这种情况下,您需要联系卖家询问是否可以更改订单信息。如果货物尚未发出,您可能有机会更改配置;但如果货物已发出,您就需要看卖家是否愿意帮助您追回更改。
当订单已锁单时,您可以更改配置,但无法退款。因此,建议您在锁单之前仔细确认所需配置。对于未锁单的极氪订单,您可以在极氪 APP 中直接修改配置,但一旦锁单后,配置将无法更改。
购买他人未锁单的转单时,需先与对方协商价格,询问对方是否可以签订电子合同以保障权益。在闲鱼下单并付款后,向卖家提供所需的选配内容、个人信息、上牌城市和贷款信息等。卖家会在极氪 APP 上操作锁单并修改配置和车主信息。如果进行面交,您可以当面看着操作;如果进行网上交易,让卖家全程录屏并发送给您。卖家还需提供锁单截图,您可以打电话确认是否锁单及车主信息。
极氪 009 订单可以转单,提供“订单归属变更”服务。转让人需要点击“订单归属变更”,并按界面提示填写转让和受让人信息。完成后,转让人 APP 端的工作结束,受让人需要在 APP 里确认。需要注意的是,“订单归属变更”只有一次机会,信息填写需谨慎。
转让完成后,转让人 APP 端订单将自动删除,受让人 APP 端会出现同款订单,但订单表头会显示原购车人的信息,交付日期不变,下面会出现新的购车人信息。关于上牌城市,系统会分配给当地伙伴跟进。
转让后的上牌人享受权益,如终身质保和折扣减免等。收单的车主需注意查看对方单子里是否有明确的减免,这些减免是官方承认的。收单后,上牌行驶证将显示为收单车主的名字,不存在二手车主的说法。
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