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新车转向系统有问题能退吗

2025-02-24 14:25 发布

答案是肯定的,但这需要满足一定的条件。

根据《三包法》,汽车三包有效期为2年或50000公里,以先到者为准。在有效期内,如果出现以下情况,可以申请退货:

1. 保修期内严重安全故障问题,即使维修两次仍然不能正常使用;

2. 发动机和变速箱经过两次更换仍然不能正常使用;

3. 由于质量问题导致转向系统等故障,无法正常使用;

4. 由于质量问题累计维修时间超过35天,或者同一问题累计维修超过5次。

此外,如果新车在购买后60天内或行驶里程在3000公里内出现转向系统问题,也可以申请退货。

另外,如果在7日内出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏等问题,可以选择退货、换货或修理。

在申请退货或换货时,证据的保存非常重要。需要保存好购车发票、三包凭证、保养记录等。

如果和厂家协商未果,可以向消费者协会投诉,他们将会帮助您维护自身权益。

总之,符合条件的客户可以退货,学会利用三包政策和消费者协会的力量,维护自己的合法权益。

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