领克的售后服务非常出色,它以高效、贴心和规范赢得了众多车主的信任:
当汽车长时间停放导致亏电无法启动时,只需拨打售后电话,约15分钟内救援车辆就能到达现场。服务人员会进行仔细检查,并根据实际情况给出合理的建议,如更换电瓶时,会提供贴心的服务。
在保养方面,当您到达领克服务中心时,服务顾问会热情迎接并详细介绍各种优惠活动。登记后,您可以到二楼的休息区享受 DIY 饮料、冬季暖饮等服务,同时通过各种服务券节省保养费用。
在保养过程中,技师们会认真检查轮胎磨损情况、底盘状况等,清除轮胎碎石、添加雨刮水、检查蓄电池寿命。服务顾问还会帮助您领取优惠券,确保保养价格透明。
此外,领克还提供“三大终身”免费服务,包括三大件终身质保、终身道路免费救援和终身车载流量免费使用,进一步提升了车主的用车体验。
如果您遇到空调使用问题,救援人员会迅速赶到现场,手把手教您如何操作,确保问题得到及时解决。
综上所述,领克的售后服务不仅高效、贴心,还具备规范性和透明性,是车主值得信赖的选择。
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