在停车场被刮蹭需要怎么处理

在停车场遇到车辆被刮蹭的情况，我们可以采取以下措施进行处理:

如果车辆是在小区内被刮蹭，可以先与物业协商解决。需要注意的是，小区物业收取的停车费用可能只是占地费，而非管理费。然而，如果业主与物业签订停车服务管理合同，那么车辆遭刮蹭且找不到第三方责任人时，物业应承担赔偿责任。记得让物业开具车辆刮蹭证明，并详细描述事故的时间、地点和破损程度，48小时内向保险公司报案，提供证明和证件，以便直接赔偿。

在免费停车场被刮蹭的情况下，通常情况下停车场不会承担责任，但车主需要承担30%的维修费用。如果购买了“无法找到第三方特约险”，保险公司将全额赔付。

商业停车场被刮蹭后，索赔过程可能较为复杂。虽然许多商业停车场有“车辆受损概不负责”的规定，但如果车主支付了保管费用且停车场管理不当，停车场应承担相应责任。首先尝试与停车场协商解决，如协商未果，可以采取诉讼途径解决，但成功率可能参半。

如果车辆被刮蹭时车主存在违规行为，只要肇事者驾驶不当是事故的主要原因，交警会判定肇事方全责。如果肇事者逃逸，车主应立即报警并报保险，保险公司会承担赔偿责任。

车辆刮蹭不严重时，车主可以先查看监控录像，寻找肇事者，并拍照留证。同时，可以询问周边人员，向停车场管理人员寻求赔偿。若车辆刮蹭严重，应及时报警，由交警搜集证据并划分责任。若物业公司无法找到肇事车辆，物业公司应承担赔偿责任，如果物业公司拒绝赔偿，车主应保存相关证据，并通过法律途径解决。

对于无人收费的社会开放停车场，车主应先拨打122报警，由交警出具责任认定书，再向保险公司报案。如果找到肇事者但其拒绝赔偿，车主可以向保险公司申请代位追偿，次年的保费不会因此上涨。在申请代位追偿时，车主需要先报案立案，然后提交相关材料，保险公司定损核赔后，签署协议赔付，最后由保险公司追偿。

如果车辆在小区或收费停车场受损，车主应要求物业调取监控录像。如果监控未拍到肇事者，损失应由物业承担。如果车辆在马路边受损，车主应先拨打122报警，寻找肇事者，再向保险公司报案。正规停车场如果投保了责任险，物业可以向保险公司索赔，由保险公司赔付给车主；如果停车场未投保，物业也应先行赔偿。