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在停车场被刮蹭怎么办

在停车场遇到车辆被刮蹭,车主朋友们先不要慌张,我们可以采取以下措施:

首先,在收费停车场(如小区或商业停车场),可以先检查停车场是否投保了责任险。如果投保了责任险,可以向停车场方索赔。如果没有投保,可以向物业管理员寻求帮助,通过监控锁定肇事者。如果找不到肇事者,但有停车服务管理合同,物业需要承担赔偿责任;如果没有合同,要看收取的停车费性质,如果是管理费,物业需要赔偿;如果是占地费,可能不赔偿。

其次,在免费停车场被刮蹭时,可以联系保险公司进行理赔。然而,车主需自行承担30%的维修费用。如果购买了“无法找到第三方特约险”,保险公司将全额赔付。尽管商业停车场通常规定“车辆受损概不负责”,但车主支付了保管费,停车场在保管不善的情况下,仍需承担责任。可以先尝试协商解决,如果协商不成,可以考虑诉讼。

当车主存在违规行为时,交警会根据具体情况判定责任。如果肇事者驾驶不当,将判定对方全责。如果肇事者逃逸,应立即报警,并向保险公司报案。如果有行车记录仪,可以作为查找线索的重要工具。未找到肇事者之前,不要向保险公司报案,否则车主需自行承担30%的费用。

遇到车辆被刮蹭时,应立即停车熄火,检查车辆状况,拉紧手制动,切断电源,关闭引擎。对于轻微的刮蹭,可以通过调查监控、拍照留证,找到肇事者信息,并寻求停车场管理人员赔偿。对于严重的刮蹭,应立即报警,交警会帮忙搜集证据,处理事故。

在小区内,可以要求物业管理公司承担责任;在商场停车场,应找商场负责单位进行赔偿。

最后,无论在哪被刮蹭,都可以拨打110报警,交警会帮忙搜集证据。如果监控未拍到肇事者,小区停车场可以找物业协助;马路边被刮蹭,可以让122开具事故证明,并向保险公司报案。

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