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固特异轮胎怎么投诉

2025-01-16 10:37 发布

如果您对固特异轮胎有任何不满或问题,可以通过以下几种方式进行投诉

首先,您可以拨打固特异轮胎的投诉电话4008899885。这是总公司客服热线,能帮您反馈问题。不同地区的售后服务电话可能有所不同,但通过总公司客服能查询到当地的客服电话。

其次,固特异轮胎的保质期是自售出日期起1年。质保只包含轮胎质量问题,如无辜鼓包、无辜爆胎等。厂家会进行专业鉴定,若是质量问题会免费更换新轮胎。但外力损坏,比如磕碰、扎钉子等不在质保范围内,费用需车主承担。

如果您的轮胎是在某家商家购买的,您可以先与商家进行协商解决。如果商家不处理,您需要收集相关证据进行投诉。

您也可以向汽车生产厂家、轮胎生产厂的投诉电话进行投诉,或者向当地消费者协会投诉。向消费者协会投诉需要提供相关技术检测证明。

此外,您还可以向当地的质检部门或消费者保护协会进行投诉,或者向人民法院申请仲裁。

总之,遇到问题时,及时投诉并维护自己的合法权益是非常重要的。

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