家人发生交通事故怎么处理

首要步骤是立即报警。

在处理轻微事故时，如果双方关系密切且事故无人员受伤，可以考虑私下协商解决。然而，对于大多数交通事故来说，报警是必须的。报警可以帮助获得事故认定书，这是区分责任和获得赔偿的关键文件。即使对方口头承诺赔偿，如果没有认定书，后续可能出现纠纷。因此，千万别私了，除非您对相关赔偿标准非常了解。

事故发生后，迅速采取行动，立即停车，保持镇定，拉紧手制动，切断电源，并开启危险信号灯。如果是在夜间或高速公路上，还需开启示宽灯和尾灯，并按规定设置危险警告标志。

及时报案，拨打“122”电话或委托过往车辆、行人向附近公安机关或执勤交警报案，报告事故时间、地点、肇事车辆及伤亡情况。在警察到来之前，不要离开现场。必要时，向医疗单位、急救中心和消防部门呼救。

抢救伤者是首要任务，设法送医院治疗。对于能够现场抢救的情况，要尽力抢救。如果现场有救护车，可以使用；如果没有，可动用肇事车送医，但要标记好相关位置并留人看护现场。

保护现场完整性，保持其原始状态，除非抢救伤者和财产需要，不得擅自移动现场车辆、伤者、物品等。如果必须移动，要标明位置。同时要做好防火防爆措施，关掉车辆引擎，消除火警隐患，不在现场吸烟，特别是载有危险物品的车辆要通知警方及消防人员相关情况。

交警会根据现场情况作出交通事故认定书。责任方需要通知保险公司进行车辆损失鉴定，双方共同前往交警分局事故大队。责任方需赔偿损失，无责方将事故维修费用发票交给责任方。交警部门会对责任方的违法行为进行处罚。

交通事故的诉讼时效一般是三年，自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。但自权利受到损害之日起超过二十年的，法院不予保护。