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新办的 etc 不抬杆怎么办

2025-02-24 14:21 发布

新办的 ETC 不抬杆可能由多种原因导致,以下是一些解决办法:

首先,检查设备方面:如果 OBU 设备上未显示“记账卡”字样,说明设备可能存在问题。此时,您需要联系在线安装客服,确认安装是否正确,并按照客服指导进行操作。另外,检查芯片是否正确插入,如有必要,请重新插上尝试。

其次,注意车速和车距:在进入 ETC 通道时,请确保车速控制在 20 公里每小时以下,并与前车保持至少 10 米的距离。

此外,考虑车膜问题:如果您的车辆贴有车膜,可能会屏蔽 ETC 信号。建议您将 OBU 设备重新安装在无车膜处,或者去除 OBU 贴纸背面的部分车膜后重新安装激活。

对于部分高端车型,其前挡风玻璃可能具有防辐射功能,导致 ETC 信号传输受阻。此时,您需要联系 4S 店,在能够传输信号的区域安装设备 OBU。

同时,请确保ETC 卡余额充足,因为卡内余额不足也会导致不抬杆的情况。

还需注意行驶通道:请按预定通道行驶,不要随意变更车道。

最后,若不抬杆的情况发生在未完全进入通道时,您可以选择走软隔离。如果已超过软隔离且后方无车辆,尝试倒车离开通道。如果后方有车辆,可与车主协商让行车道,或者寻求工作人员帮助。

您还可以尝试重启设备,检查设备是否正常工作,如有损坏,请及时更换或维修。保持前挡风玻璃干净,定期进行设备维护,确保车辆电池电量充足,同时保持良好的信用记录和 ETC 账户余额。

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