出租车出现交通事故怎么办

当出租车出现交通事故时，首先要保持冷静，不要慌张。第一时间报警，等待交警到现场勘查并出具事故责任认定书。交警会根据当事人的行为和过错程度来确定事故责任。

在责任认定方面，交通部门有权组织赔偿调解，调解不成的，可以向法院提起诉讼。诉讼一般在事故发生地的基层法院进行，各方可以尝试调解，调解不成则由法院依法判决。

如果赔偿义务人不履行赔偿义务，可以申请法院强制执行。对于赔偿，如果出租车一方承担主要责任，保险公司应在交强险责任限额内先行赔偿，不足部分由使用人承担，所有人有过错的也要承担责任。

对于乘客来说，有两种索赔途径。一是向出租车公司主张违约责任，证明合同关系和己方损失即可，举证相对简单，但不能要求精神损害赔偿。二是向肇事方要求侵权损害赔偿，需要证明肇事方的过错、己方损失及因果关系，举证难度较大，但可以获得精神损害赔偿。

事故发生后，乘客应进行伤情鉴定，收集出院小结、病历等证据，以便确定伤残等级和后期治疗费用。然后凭借这些证据向出租车方和保险公司索要医疗费、误工费等赔偿。

如果事故较为轻微，要保护好现场，及时打电话给交警和保险公司，并提供相关信息。保险公司会拍照取证，双方到理赔中心填写确认书并交验证件。交警会定责，理赔中心会估算损失，并预收维修费。车辆维修完毕后，乘客可以取回车辆并继续理赔。

出租车发生事故后，应及时向公安交通管理部门报案，并在48小时内通知保险人，否则可能面临拒赔的风险。保险公司和交警会进行现场勘验和定损。

乘客如果没有受伤或损失较小，可以选择离开现场或留下协助处理。如果需要，可以提供相关证据。对于事故认定有异议的，可在三日内向上一级公安机关交通管理部门提出书面复核申请，五日内决定是否受理，受理后三十日内会审查并出具结论。