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高速路上车坏了应该找谁救援

2025-02-24 14:21 发布

当车辆在高速路上出现故障时,应当立即联系交警进行救援。您可以通过拨打122救援电话,详细告知您的位置、车况、车辆信息以及是否有拖车钩等情况。随后,交警会派遣拖车前来。

在等待救援的过程中,您需要立即开启双闪灯,将车辆驶入紧急停车带或右侧路肩,并在车后方150米处放置警示三脚架。确保车上人员迅速离开车辆,以避免危险。

通常情况下,路政的清障车会将故障车辆拖下高速公路。然而,请注意,路政拖车服务通常需要收费,并且费用可能较高。在呼叫拖车前,务必询问清楚价格,如果价格不合理,您可以拨打12328进行投诉。

一旦车辆被拖下高速公路,如果故障是由质量问题引起的,且车辆有对应品牌的4S店在事故城市,4S店将安排免费拖车和维修服务。但如果是人为损坏或碰撞导致的故障,则不在免费范围内。如果附近没有相关品牌的4S店,您可以联系保险公司。一般而言,保险公司会在规定的里程范围内提供免费拖车服务,超出里程则会有相应的收费标准。

重要的是,在高速公路上,严禁朋友私自拖车,这在法律上是违法的行为。如果在普通道路上自行拖车,两车之间应保持至少5米的距离,车速不得超过30公里/小时,并且两车都应开启双闪灯。

总之,当车辆在高速公路上出现故障时,您应首先联系交警进行救援,待车辆被拖下高速公路后,再根据情况联系4S店或保险公司。在整个过程中,请务必注意安全,并在使用拖车服务前了解清楚费用情况。

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