奇瑞汽车的终身质保条件主要包括以下几个方面:
首先,购买时间必须在2023 年 1 月 1 日之后完成过户的奇瑞旗下新车。
其次,车辆用途必须是非营运车辆,例如不能用于出租、网约车等服务。
然后,必须是首任车主,即使新车过户到首任车主的日期在规定时间之后也不能享受。
再者,车辆必须全程在奇瑞 4S 店内进行保养,并且需要签订《奇瑞汽车终身质保服务协议》。如果在外边的修理厂进行保养,将失去质保资格。
此外,年平均行驶里程不能超过三万公里。
还有,车辆必须按照使用说明书的要求定期在奇瑞服务商处进行保养,例如每6个月±15天或每行驶5000公里±500公里进行保养,且保养记录必须完整,不能中断。
对于星途品牌,如果车辆发生过重大交通事故,将不能享受终身质保。
需要特别说明的是,整车终身质保不包含易损耗件,如火花塞、刹车片、轮胎、雨刷片、油封、滤芯等,这些零部件有单独的质保时间。
还有一些特殊零部件也不在终身质保范围内,具体以车型说明书为准。
比如,机油滤清器、燃油滤清器这类与发动机工作紧密相关的易损件,如果自行更换,不好界定责任,所以建议在4S店内更换。
自行更换雨刮、遥控器电池这类与其他部件完全不关联的易损件,不影响终身质保。
此外,加装底盘护板有可能影响质保,因为安装过程可能损伤其他零部件,导致责任不清。
在非4S店保养实际按政策不影响,但操作中容易扯皮,导致失去质保。
如果车辆一直在4S店内保养,以奇瑞瑞虎8为例,15万公里使用周期内的保养费用大约为3万元。在小修理店保养即使便宜一半,也得1.5万元,实际上差距不大。