LOS 闪灯通常表示光信号接收存在问题,导致无法上网。
可能的原因包括:
1. 光猫固件 bug:尝试断开光猫电源插头,重插后重启。
2. 光纤小方头接头有污渍导致接触不良:用酒精擦拭干净后再重新插入。
3. 室内入户箱里的光纤有折死弯:轻轻拉直光纤,确保转弯半径不小于 5 厘米。
4. 光猫因质量问题或超期运行损坏:可以借用邻居的光猫进行替换测试。如需更换,联系客服或装机师傅进行检查。
5. 室外分光器到室内的光纤断了或光信号衰减厉害:联系装机师傅用测光仪进行检测。
6. 光纤接头损坏:需由装机师傅使用冷熔机重新接头。
7. 网络设备故障:如光纤接口损坏、线路断开等。
8. 网络设备配置错误:如 IP 地址、端口、VLAN 配置错误,可重新配置。
9. 光猫与服务提供商之间的光信号丢失:可能是光纤连接问题,如线路断裂、损坏、松动。
10. 网络设备本身或其他设备故障:如路由器、交换机故障。
11. 外部环境因素:如天气变化、施工等影响光纤信号传输。
12. 服务提供商的网络问题:如维护、设备升级、技术故障等。
首先检查光纤连接是否稳固,确保插头插入且无松动损坏。
其次,尝试重启光猫:断开电源约 30 秒后再连接。
同时,检查其他网络设备如路由器和交换机,必要时重启。
如果以上方法均无效,建议联系服务提供商。
定期检查光纤连接和网络设备状态,进行维护。
选择可靠的服务提供商,并考虑准备备用网络连接如 4G、5G 移动网络。