平安划痕险怎么报

如果您投保了平安划痕险，当车辆出现划痕时，可以按照以下步骤报险：

首先，应立即拨打平安保险客服电话95511报案。此时无需现场勘查，只需描述车辆状况即可。需要注意的是，有些情况下的划痕不在赔偿范围内，如由被保险人及其家庭成员故意造成的、因民事纠纷引起的、自然老化或非保险责任导致的划痕，都不会获得赔偿。

报案后，您需要提供理赔必备资料，由保险公司进行审核。如果车辆是在道路上被划伤，需要交警开出相关事故证明；在非道路上被划伤，则由派出所开具事故证明。

保险公司对车辆进行定损后，您就可以前往4S店进行维修。划痕险的保险金额通常有2000元、5000元、10000元或20000元等选项，车主可以根据自身需求选择合适的保险金额。赔付时，保险公司在保险金额范围内按实际修理费用进行赔偿，累计赔款金额达到保险金额后，附加险的保险责任将终止。

一般来说，平安保险对于划痕险的赔付金额约为260元一面，如果车辆价格较低，赔付金额可能在200元左右。四面赔付金额通常在800至1100元之间。

此外，根据车险条款，出险后需在48小时内向保险公司报案，否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案，报案人应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。