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新车提车后发现问题能换车吗

2025-02-24 14:20 发布

当新车提车后发现问题时,是可以进行换车或退货的。根据相关规定,在购车发票之日起的60天内或行驶里程3000公里内,如果新车出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏等问题,可以申请换车或退货。

在三包有效期内,如果出现严重安全性能故障累计修理2次仍无法修复,或者发动机、变速器累计更换2次仍无法正常使用,又或者转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件累计更换2次仍无法正常使用,那么也是可以申请换车或退货的。

通常情况下,家用汽车产品的三包有效期为2年或5万公里,以先到者为准。若在有效期后7天内发动机、变速器等关键零部件出现质量问题,同样可以申请换车或退货。

此外,如果在60天内或3000公里内发现转向系统或制动系统故障,也可以申请换车或退货。而如果新车同一故障维修3次及以上仍未解决,或者累计停车维修超过15天,也可以申请换车或退货。

需要注意的是,如果超过三包有效期,就无法进行换车或退货了。因此,提车后发现问题时,首先要确认是否符合以上条件,然后携带购车发票等相关证件及时向经销商申请。同时,在购车时要仔细检查车辆,并按照手册操作,按时进行首保。

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