理想汽车在全国范围内建立了众多零售中心和售后维修中心,服务网络完善,可以为车主提供全方位的服务支持。
售后团队非常耐心,能够迅速解决各种问题。例如,有车主反映二排座位的杯托松动,售后直接订货更换,并安排了午餐、洗车、充电和泡咖啡等贴心服务。
当车辆体检发现左后避震疑似漏油时,售后点直接订货更换,无需车主费口舌。
理想汽车采用直营模式,新车销售和售后维修都是一口价,每个零件的零售价透明公开,不存在乱收费、乱加项目的情况。
理想ONE的首任车主还能享受终身质保,让车主使用更放心,不用担心出保后的大额维修费用。
增程器的常规保养,机油、机滤、空滤每次保养更换价格为599元。
车辆智能,需要保养前会推送信息给车主,还能在手机上提交预约保养信息,有专人上门取送车,比传统4S店更加方便。
理想ONE车辆质量过硬,交付一年已超过4万台,每台新车都经过近万项标准测试才合格出场。
理想汽车拥有全自研生产线,车辆品质由理想汽车严格把控,内饰采用大量软质发泡材料,触感舒适,无味,工艺和材质绝佳。
公开透明的直营模式、认真负责的态度、严苛的造车工艺和复杂的检验流程,使得理想ONE的后期养护成本低于同级别车型,让消费者更加放心。
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新车在使用过程中,难免会遇到一些维修问题。为了保持车辆的良好性能和保障驾驶安全,及时且有效地处理这些问题至关重要。首先,当新车出现问题时,车主应第一时间查看车辆的保修手册。大多数新车都提供一定期限和里程的质保服务。在质保范围内的问题,应尽快