极氪 4s 店的配件供应是否及时

极氪 4S 店的配件供应总体来说是相对及时的。

当车辆出现车门受损等常见问题时，如果只是更换配件且配件供应及时，再加上漆面干燥的时间，通常在 4S 店维修大约需要两天。

例如，有车主反映轮胎慢撒气、右前方影音设备出现黑点、踩刹车时右车门有异响等问题，反馈后第二天代驾取车，半天内即可解决。

此外，针对左后轮胎胎压监测异常的情况，去店里差不多一个小时左右即可检查并修复。而且，这类故障在终身质保范围内，可以免费解决。

极氪作为吉利汽车集团旗下的智能纯电动汽车品牌，尽管在芯片及核心零部件供应上曾遇到紧张问题，但随着威巴克专供生产线的投产，影响生产的空悬零部件供应情况在6月将有所好转。

极氪拥有完善的供应链体系，能及时提供正品零部件，确保车辆维修和保养所需。

极氪 001 的售后服务非常方便，通过极氪橙的远程协助服务，车主可以及时反馈并解决多种问题。首次保养既专业又免费，会对车辆的各项性能进行细致检查。

部分售后问题也能得到迅速解决，例如更换充电口盖。当地用户反馈，无需自己开车到 4S 店，通过售后取送车服务即可完成。在极氪 App 中，可以查询整个流程和明细，还能看到代驾师傅的信息。

预约方式简单便捷，通过极氪 App 一键维保即可完成。即使未预约，售后人员也会热情接待。

维修进度通过监控屏实时滚动播放，整个过程非常透明。服务站点设施齐全，技术人员专业，能够处理各种车辆故障。

极氪还非常注重客户反馈，设有专门的客服渠道及时响应并协助解决问题。定期回访了解车辆使用情况和售后满意度，以便不断改进服务。

在质保方面，整车及核心部件都有明确规定和专门政策。极氪还提供定期车辆检测和保养提醒等售后增值服务，确保车主的用车体验。