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雷达新能源汽车的售后服务怎么样

雷达新能源汽车的售后服务表现相当出色。

它与吉利服务公司签订了战略合作协议,能够利用吉利拥有20多年经验的成熟服务网络为用户提供支持。目前,雷达在全国拥有超过1000家一级网络和800家二级网络。通过“扩容”,全国服务网点已扩展至1000余家共修服务网络,确保用户在50km范围内能够找到服务门店的概率达到95%。

雷达即将推出品牌服务超享 RADAR CARE 五大权益,以提升用户的用车体验。服务体系注重灵活性和高效性,区域服务的重点从网络扩展转向提高服务人员的业务素质,实现了从“管店”到“管人”的转变。这一转变使雷达能够集中资源提升服务质量。

在集团高层的支持下,雷达与吉利的合作取得了显著成效,实现了资源共享和服务水平的提升。用户可以明显感受到服务的升级。

此外,雷达还为用户提供整车和电池的终身质保,降低了后续维护成本,让用户更安心。例如,从事园林绿化工作的王先生对售后服务政策非常满意,这坚定了他陆续替换为纯电皮卡的决心。

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